ИЗВЕСТИЯ/Анна Селина Специалисты сервиса облачной телефонии "Новофон" рассказали, как отличить мошеннические звонки от важных и не пропустить нужный вызов. Эксперты перечислили ключевые признаки, которые помогут избежать обмана и при этом не упустить значимый звонок.
Одним из основных сигналов считается отсутствие маркировки номера.
С 1 сентября 2025 года звонки от юридических лиц должны обязательно идентифицироваться: на экране появляется название компании или категория вызова, а не просто цифры.Если звонок поступает с обычного мобильного номера, особенно из другого региона, а собеседник называет себя сотрудником банка, оператора связи или иной организации, разговор лучше сразу завершить.
"Очень важно не вступать в диалог. Когда человек начинает общаться, мошенники применяют методы социальной инженерии, и противостоять им бывает непросто", – отмечают эксперты.
Следует обращать внимание и на время звонка. По правилам делового общения менеджеры компаний связываются с клиентами исключительно в рабочие часы. Слишком ранние или поздние вызовы могут быть попыткой застать человека врасплох.
Еще один важный признак – попытка выяснить личную информацию. Представители компаний обычно уже имеют все необходимые данные в клиентских базах и не запрашивают конфиденциальные сведения по телефону. Если собеседник просит назвать персональные данные, это может свидетельствовать о мошенничестве.
В Центре цифровой экспертизы Роскачества сообщили, что мошенники используют схему с подменой контактов в телефоне, рассылая сообщения с фальшивыми предложениями и прикрепляя файл с расширением .
vcf, который при открытии обновляет контакт в телефонной книге. По информации пресс-службы, злоумышленники рассылают сообщения через мессенджеры или по СМС, маскируя их под уведомления от банков, госучреждений или открытые вакансии.7 марта сообщалось, что мошенники придумали новую схему обмана из-за ситуации в Иране. Аферисты предлагают путешествие в другие регионы тем туристам, кто планировал отдохнуть на Ближнем Востоке.
РЕН ТВ в мессенджере МАХ – главный по происшествиям
Свежие комментарии