У бизнесмена из Иванова таинственным образом исчезли 30 млн из ячейки банка

РИА Новости/Максим Богодвид

30 миллионов рублей в одночасье лишился житель Иванова – и не из-за телефонных мошенников или грабителей. Деньги просто пропали из банковской ячейки. Однако компенсировать убытки своему клиенту банк не торопится, ведь пострадавшему еще предстоит доказать, что он жертва, а не аферист.

Почему попытки вернуть свои же сбережения превращаются в сложный квест и есть ли шансы вернуть их, выяснил корреспондент РЕН ТВ Михаил Емелин.

Служба безопасности одного из ивановских банков в буквальном смысле пытается уйти от ответа. Вопросы неприятные. Мы хотим узнать, куда и каким образом больше 30 миллионов рублей исчезли из сейфового хранилища.

Пострадавший – местный бизнесмен Александр Локтионов – поставлял товары из Китая, инвестировал в недвижимость. Накопил 370 тысяч долларов. Хранить такую сумму дома побоялся, арендовал ячейку в банке. Был уверен – там наличные точно будут в безопасности.

"Принес, положил и через месяц, когда хотел добавить еще небольшую сумму, то обнаружил, что там ничего нет", – рассказал предприниматель.

Вопросы сразу же возникли к сотрудникам банка. Без их участия не то, что открыть ячейку – войти в депозитарий невозможно. Один ключ от хранилища находится у арендатора, второй – у банковского сотрудника, и открыть дверцу можно только двумя одновременно. Но в финансовом учреждении лишь развели руками и отказались компенсировать ущерб.

"Это не ночью человек в маске залез в банк. Пришел человек с документами, сотрудник банка записал в какой-то журнал, сопроводил в хранилище, сделал сам один оборот ключом.

То есть круг лиц очерчен. И те кто приходили, и сотрудники банка, которые имеют доступ к этой ячейке", – отметил адвокат Локтионова Виталий Подольский.

Сотрудникам банка предложили пройти полиграф, но они отказались. Следователи возбудили уголовное дело, но пока никто не задержан. Единственное, что удалось узнать – к краже может быть причастен бывший клиент банка, иностранец. Есть версия, что он мог сделать дубликаты ключей от ячеек. Вот только непонятно, откуда вор знал, в какой именно хранилась крупная сумма и как в его распоряжении появилось сразу два ключа?

"Сотрудник банка не может ошибиться и случайно открыть мою ячейку. Он идентифицирует клиента по документам", – отметил Александр Локтионов.

Тысячи людей держат в депозитариях не только деньги, но и драгоценности, конфиденциальные документы. Казалось бы, надежный вариант для хранения, но есть нюанс.

"О содержимом ячейки знает только сам арендатор. Все, что находится внутри самого хранилища, является тайной. Именно поэтому в депозитариях зачастую отсутствуют камеры наблюдения, что осложняет работу следователям. А многие банки занимают одну и ту же позицию: задаются вопросом – а была ли вообще кража? Ведь если нет видеозаписей, то соответственно и нет подтверждения того, что в ячейке действительно хранились ценные вещи, а не пустой кошелек пострадавшего. Пострадавшим самим приходиться доказывать, что они жертвы, а не мошенники", – отметил корреспондент.

Банки не вправе проверять, что конкретно клиенты хранят в депозитариях. Именно поэтому они пользуются популярностью среди тех, кто хочет что-то спрятать. Например, теневые доходы. Профессиональные воры прекрасно понимают, что если вскрыть правильный ларчик в депозитарии, то можно найти клад. Преступление готовят ни один день. Ищут пробелы в системе безопасности банков и находят. Так, в одном из банков преступник каким-то образом проник в комнату с сейфами и отмычкой вскрыл замки, в другом – мужчина сначала арендовал ячейки и сделал копии ключей, затем дождался, когда новые клиенты положат деньги в эти сейфы, после чего вернулся в хранилище и похитил их сбережения.

"Чтобы открыть ячейку, необходимо два ключа. Один ключ администратора, а второй ключ – клиента", – объяснил исполнительный директор компании по продаже сейфов Александр Губин.

Немало случаев, когда организаторами краж становятся те, кто, казалось, должен отвечать за сохранность средств. В Нижнем Новгороде охранник банка обчистил ячейки с помощью топора. Его примеру последовал начальник отдела одного из столичных банков. Похитил из хранилища около 180 миллионов рублей.

Громкая история произошла в Сочи. Там руководитель депозитария не смог удержаться от соблазна. Часть сбережений клиентов зарыл в землю, в лесу.

Получается, что ячейки не такое уж укромное место. Хранилище, в которое, казалось, случайные люди попасть не могут, уязвимо.

"Смотрит человек в банке: вот тут есть ячейки, тут есть какие-то ценности, а у меня есть доступ к ключам, а еще у меня есть загранпаспорт, завтра уеду в Китай и меня никто не найдет. Человек идет на преступление. Чаще всего это не кто-то извне, а сами сотрудники банка являются и организаторами и вдохновителями", – считает председатель общественной организации "Гражданская безопасность" Евгений Гринин.

Клиенты надеются на возвращение украденного, но на деле не все так просто. Банки редко идут навстречу. Приходится обращаться в суд. Но и тут не всегда есть шансы вернуть деньги. Гарантированный возврат возможен лишь только в том случае, если клиент раскрыл тайну ячейки и детально прописал в договоре все, что в ней находится.

"Вы описываете все имущество, которое оставляете на хранение. Банк тогда должен вам компенсировать все потери, если будут взломаны. Когда вы не составляли опись, то тут банк вам может задать вопрос: а докажите, что здесь был миллион", – отметил президент Ассоциации банков России Гарегин Тосунян.

Бизнесмен из Иванова все же намерен рискнуть и попытается вернуть деньги, а также хочет ускорить следствие. Объявил вознаграждение в миллион рублей за ценную информацию о краже его сбережений и местонахождении вора.