ИЗВЕСТИЯ/Сергей Коньков Клиенты крупнейших российских банков массово жалуются на навязывание страховых услуг при выдаче кредитных карт. Об этом сообщили "Известия", проанализировав многочисленные обращения в раздел "Народный рейтинг" на портале "Банки.ру".
Часто банки предлагают клиентам вместе с картами подключать полисы страхования жизни, здоровья и потери работы за отдельную плату.
Также это могут быть страхование от мошенничества, защита покупок или комплексные предложения.ЦБ РФ подтверждал получение обращений по этому поводу, но не посчитал проблему массовой. В пресс-службе регулятора сообщили, что у отдельных банков были найдены нарушения. С этими банками ведется индивидуальная работа и часть претензий уже урегулировали.
По мнению экспертов, подобная настойчивость со стороны банков может быть связана с с ухудшением экономики кредитных карт. Как объяснил экономист Андрей Бархота, банки теряют доходность на фоне высокой ключевой ставки и дорогих депозитов, а потому пытаются компенсировать свои убытки за счет клиентов.
Ранее "Известия" рассказали, что около трети игроков страхового рынка продают крайне низкие по своим показателям полисы.
РЕН ТВ в мессенджере МАХ – главный по происшествиям
Свежие комментарии