Обманутые клиенты столичной туристической фирмы явились в офис требовать вернуть деньги за несостоявшийся отдых. От такого неожиданного визита у хозяйки конторы пропал дар речи: она не знала, что делать, и с испугу наобещала с три короба. Все вместе отправились в полицию. Несостоявшиеся путешественники уже было с облегчением вздохнули, но потом произошло то, чего никто не ожидал.
Подробности в сюжете РЕН ТВ покажет корреспондент Антон Шлячков.– Я сяду в тюрьму. Там назначают какую-то зарплату, по сто рублей в месяц. Я радостно буду вам их высылать, – говорит женщина.
Оказаться за решеткой Диана – так зовут нечестного туроператора – решила не за "мелкие делишки", а за многомилионный обман своих клиентов. Сотрудница фирмы "ГЕОметрия" обещала москвичам незабываемые путешествия, брала предоплату, но отправляла туристов не в красочные страны, а в игнор.
"Наступает воскресенье, она пропадает. Мы начинаем уже переживать конкретно, потому что в понедельник у нас вылет. В итоге, я звоню с другого телефона, который она не знает: "В чем проблема, где наши документы?". На что она говорит: "Вы знаете, из-за того, что перенесли ваш рейс, у вас должна была образоваться дополнительная ночь, и отель ее не согласовал", – рассказала пострадавшая от действий туроператора Татьяна Прохорова.
Пока Диана не поменяла деловой свитер на тюремную робу, а комфортное офисное кресло на жесткие нары. Она продолжает продавать туры, но уже в новом в офисе. Организовать счастливое путешествие в Турцию пообещала и нашим журналистам. О встрече договорились буквально за несколько часов.
Статус турфирмы становится сразу понятен по картине на первом этаже здания, где расположен офис.
Здесь валяются различные стройматериалы, коробки и есть даже стаканчик из-под выпитого кофе. К тому же, лифт тут не работает. Сам офис фирмы находится на седьмом этаже. Но добираться до него приходится окольными путями. Поднявшись на пятый этаж, мы видим табличку.Наших журналистов встретила Диана и любезно проводила до кабинета. Бегло обсудив поломанный лифт и наше липовое путешествие в Турцию, туроператор заговорила о самом главном – о деньгах.
"Это новогодние туры, они очень быстро раскупаются. Называется это высокий сезон. Из-за этого нужно полностью, сто процентов, предоплатить", – заявила туроператор Диана Радович.
Но вестись на уловки ухищренного менеджера не входило в наши планы. Вместо этого мы пригласили на встречу обманутых клиентов. Недовольных москвичей интересовало: куда пропали несколько миллионов рублей, которые перечислили Диане в качестве оплаты туров, и кто теперь будет возвращать эти деньги?
– У нас у всех одинаковое обстоятельство – вы нас кинули на деньги, – заявили обманутые клиенты.
–Значит, всем вам будут возращены денежные средства до Нового года. С 16-го по 30-е число, - заявила турагент.
В эту предновогоднюю сказку никто не поверил. Продолжали настаивать на гарантиях возврата денег. Спустя почти час словесной перепалки Диана вдруг решила расскаяться.
"И вы хотите конкретно меня посадить в тюрьму? Я – за, я прямо очень хочу. Пойдемте, тут недалеко есть полиция. Я с удовольствием пойду и сдамся", – заявила турагент.
Такой решимости от Дианы не ожидал, пожалуй, никто из собравшихся. Но и останавливать ее не стали.
Пообщавшись с потерпевшими Диану, видимо, настолько тронула ситуация москвичей, что она даже готова пойти в полицию и написать явку с повинной. Дорогу до отделения полиции она прошла смело, попутно разговаривая по телефону. Вот только у дверей резко пошла на попятную и бумаги подписывать отказалась.
– Я разговаривала с юристом сейчас. Я не имею права давать против себя показания о том, что я лично забрала с вас денежные средства. Это первое, – сказала турагент.
– Но вы можете дать показания, что вы участвовали в некоторой процедуре, организованной некоторой группой лиц.
– Я не имею права этого делать, – заявила турагент.
– У вас есть право написать явку с повинной, которую вы захотели написать.
В результате, заплаканная Диана ушла, оставив потерпевших, как всегда, ни с чем.
"При некоторых обстоятельствах возможно повернуть дело таким образом, чтобы предъявить требования к туроператору, то есть непосредственно поставщику туристической услуги. Возможно, у нас получится собрать доказательства, которые помогут нам получить реально деньги непосредственно с туроператоров", – сказал представляющий интересы пострадавших юрист Евгений Терентьев.
Сейчас москвичи, лишившиеся сотни тысяч рублей и желанного отдыха, объединились в общем чате. Совместно они рассчитывают отстаивать свою правду в суде. Ближайшие разбирательства могут начаться уже до конца этого года.
Свежие комментарии