В России коллекторам запретят разговаривать о задолженности с детьми и знакомыми должников. Это следует из нового этического кодекса, который утвердила профессиональная ассоциация коллекторов.
Кроме того, коллекторам нельзя будет звонить должникам со скрытого номера и обращаться на "ты", сообщают "Известия", ссылаясь на документ.
Инициатором свода этических правил выступила Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Прошлый профессиональный кодекс был принят восемь лет назад и содержал размытые формулировки.
"Ассоциация запретила коллекторам разговаривать о задолженности с детьми и с "третьими лицами", а также препятствовать работе организаций сферы здравоохранения, образования, стратегически важных объектов инфраструктуры", — сообщает издание.
Свежие комментарии