Эксперт рассказал, как аферистам удается так много узнать о россиянах

Depositphotos

Аферисты и мошенники, которые обманывают россиян под видом сотрудников интернет-магазинов, получают информацию из call-центров или же с компьютеров операторов. О том, как работает схема, которая позволяет им получать большие массивы данных для обмана людей, рассказал специалист по информационной безопасности Григорий Пащенко.

По словам эксперта, для того, чтобы попытаться украсть сведения о платежных инструментах или персональную информацию о клиентах банков, злоумышленникам необходимы данные о заказе, который сделал человек в интернет-магазине, а также его номер телефона. Такие данные возможно получить, если работать в одной связке с недобросовестными операторами кол-центра магазина, уточнил Пащенко. В беседе с радио Sputnik эксперт выразил мнение, что такие операторы за небольшое вознаграждение порой готовы предоставить требуемую жуликами информацию, иногда даже не подозревая, аферы каких масштабов затем могут провернуть злоумышленники, зная указанные данные. 

"Когда мы заказываем что-то в реальном интернет-магазине, то мошенники все равно могут узнать о заказе. После этого они связываются с жертвой и представляются сотрудниками торговой сети, а дальше начинаются мошеннические действия. Так происходит из-за того, что вас кто-то слил", — уточнил специалист.

Пащенко заметил, что данные о клиентах магазина и их заказах иногда попадают к мошенникам и другим путем. Это обычно происходит с интернет-магазинами, которые не занимаются своей информационной безопасностью. Чаще всего администраторов у них немного и они работают удаленно, что осложняет попытки отследить взломы компьютерных сетей. В результате злоумышленники либо самостоятельно, либо при помощи хакеров взламывают сеть и получают доступ к базе покупок.

"Отслеживая в реальном времени заказы, появляется возможность звонить клиентам и обманывать их", — уточнил Пащенко схему, по которой порой работают мошенники.

Как защитить себя от мошенничества при покупке в интернет-магазине

Как уточнил эксперт, если вы только-только сделали заказ в интернет-магазине, а вам уже через несколько минут перезванивают, чтобы уточнить данные банковской карты, то следует насторожиться. Это могут быть мошенники, которые как раз таки и работают с украденной базой данных о заказах. Для того, чтобы обезопасить себя от действий аферистов, Пащенко рекомендовал самостоятельно перезвонить в интернет-магазин для подтверждения заказа или способа оплаты.

"Как правило, злоумышленники звонят человеку с подменой своего номера на телефон интернет-магазина", — заметил эксперт.

Пащенко добавил, что существует и другой более надежный способ сохранить свои средства и данные в сохранности. Можно самостоятельно позвонить в этот магазин и самостоятельно сделать заказ у оператора. При этом также можно указать, что оплата будет производиться в момент получения товара наличными или банковской картой. Эксперт также призвал не забывать о чеках о приобретении товаров в интернет-магазинах, которые помогут доказать факт обмана, если такой все же произойдет.