Клиенты обвинили владелицу туркомпании в Москве в обмане на 4,5 млн рублей

РЕН ТВ

Владелицу туристической компании, которую клиенты обвиняют в обмане более чем на четыре миллиона рублей, доставили на очную ставку с одним из потерпевших. Сама бизнесвумен утверждает, что ни в чем не виновата и ее якобы подвели партнеры, поэтому она осталась без копейки.

Но покупатели уверены, что она изначально не собиралась выполнять обязательства и уже готовы писать коллективное заявление в полицию.

Подробнее о том, есть ли шансы привлечь коммерсантку к ответственности – в сюжете корреспондента РЕН ТВ Алены Пономаревой.

Ольга Федорова прячется от камеры, не отвечает на вопросы и уходит быстрым шагом от журналистов. Женщина – турагент, чье имя теперь надолго связано с несостоявшимися отпусками, долгими переписками и четырьмя с лишним миллионами рублей ущерба. Тем временем, у здания, где она принимала клиентов – целая очередь. Уже не за путевками, а за объяснениями.

Администратор офиса скромно заявляет: сотрудников слишком много – всех не упомнишь. Пришла ли сегодня Федорова – не в курсе. А компанию "Меритур", с которой работала Федорова, там будто бы и не знают. Хотя, по данным наших источников, именно оттуда она продавала путевки в Китай, Египет и даже на Кубу. Но все пошло наперекосяк как раз в тот момент, когда одна пара собиралась в медовый месяц.

"Покупал свадебный тур у Ольги как раз-таки в феврале. Обошелся этот тур в 367 тысяч рублей. Она кормила все обещаниями, что скоро, скоро, скоро, все будет. Она ничего из этого не предоставила каких-либо доказательств и я понял, что это уже все обман и мошенничество", – уточнил пострадавший Прокопий Шелбаев.

Сценарий, по словам потерпевших, у всех одинаковый.

Сначала красивые презентации, скидки и индивидуальный подход к каждому. Потом – жалобы на жизнь, просьбы оплатить тур заранее или дать денег в долг, и, наконец, исчезновение. В какой-то момент пострадавшие поняли – на их деньги уже кто-то успел отдохнуть.

"Мы должны были вылетать 11 апреля, соответственно, у меня была оплата в две части. Это было получается первая часть – ноябрь, вторая часть уже в феврале. Это 17 ноября улетели другие люди на мои деньги вот эти, которая первая оплата была 215 тысяч и соответственно это был Египет", – сообщила пострадавшая Алина Музаева.

По словам клиентов, схема была простой: Федорова брала деньги, выдавала фальшивые квитанции, а путевки, если и оформлялись, то на других людей. Когда ситуация начала выходить из-под контроля, появилась версия – якобы виновата не она, а некий "партнер".

"Она сказала, что у нее проблемы с партнером, партнер украл все деньги с ее счета, она нам ничего возместить не может. Но до сих пор уже июль месяц ни слуху, ни духу от нее нет", – отметила пострадавшая Екатерина Зеленская.

Федорова не заключала договоров – все держалось на доверии. После первых жалоб сразу же сменила название фирмы. Теперь – "Хеппи Тур", а новый адрес – на Таганке. Офис работает в штатном режиме. Корреспондент отправила официальный запрос Ольге напрямую, но в ответ – только лживые обещания "созвониться". Зато ее юристы вышли на связь.

"Это просто слухи, понимаете, слухи, что где-то, кто-то, что-то, кому-то там, не отдает, не выполняет. И есть определенные проблемы в компании у нее, не буду скрывать. Определенные экономические проблемы", – заявил представитель компании "Меритур" Сергей.

Пока представители говорят о "временных трудностях", клиенты собирают документы и уже подали коллективное заявление. По оценке пострадавших, ущерб превысил более 4,5 миллионов рублей. Теперь они ждут реакции от следователей и верят, что за обман придется ответить.

РЕН ТВ в мессенджере МАХ – главный по происшествиям.