В 2018 году зафиксировано на 33% больше жалоб россиян на действия коллекторов, чем в 2017-м. За год было принято 22 тысячи таких обращений, сообщили "Известиям" в Федеральной службе судебных приставов (ФССП).
Уже традиционно, чаще всего жалобы касаются навязчивости и грубости взыскателей долгов. Однако интересно, за год в госреестре стало на треть больше легальных коллекторов, а две трети жалоб касаются "черных" коллекторов, которых в этом реестре нет.
По словам председателя Союза потребителей Петра Шелища, к жестоким методам выбивания долгов и привлечению "черных" коллекторов чаще обращаются не банки, а различные микрофинансовые организации и кредитные кооперативы. В свою очередь, в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) жалобы на коллекторов воспринимают скептически.
"Основная масса обращений в ФССП — это попытка не заплатить по обязательствам", — считают в НАПКА.
Свежие комментарии