Российских сантехников обяжут приходить на аварийный вызов в бахилах. Об этом заявил заместитель министра строительства и ЖКХ Андрей Чибис.
“Это кажется смешным, но в XXI веке в кирзовых сапогах не проходить через всю квартиру. Это важный элемент культуры обслуживания и это теперь обязательная норма для специалиста, который должен устранить аварийную ситуацию”, — отметил Чибис.
Правительство в апреле 2018 года приняло стандарты сервиса управления многоквартирными домами, которыми предусматривается, в частности, регламентация работы аварийных служб, сообщил глава Минстроя Михаил Мень.
По новым стандартам также предусматривается обязательная запись звонков, поступающих в управляющие компании, особенно в случае заявок на устранение аварийных ситуаций. Кроме того, управляющие компании должны идентифицировать специалиста, который выезжает на устранение неисправности по заявке жильцов, во избежание мошеннических действий, передает ТАСС.
Свежие комментарии