flickr.com
Эксперт по кибербезопасности Сергей Вакулин рассказал, как мошенники, приходящие чинить компьютер, обманывают клиентов, не разбирающихся в его устройстве.
"Если клиент непрофессионален в вопросах техники, он вряд ли поймет, какие услуги ему навязали. К примеру, на словах мастер выполнил нанесение термопасты, а по факту клиент даже не в курсе, что для этой процедуры нужно вскрывать корпус системного блока", - рассказал он Известиям.
Жертва выявляется по телефонному разговору. "Мастер" слушает, как человек описывает проблему. Если клиент не разбирается в устройстве, то шанс нажиться на нем больше.
После приезда мастера на вызов, начинается театр. Его главная задача - убедить человека, что жить устройству осталось недолго, если не совершить необходимые, и чаще всего дорогостоящие, манипуляции.
"Например, был отсоединен кабель блока питания. Мастер исправляет эту проблему, но в дальнейшем находит другие различные "неполадки", - рассказал эксперт.
Евгений Зиновьев рассказал про случай, когда у него взяли устройство на починку и не вернули.
"ООО "Омега" забрало системный блок в ремонт, с тех пор тишина, по телефону только обещания, что мастер перезвонит. На руках договор о принятии техники. В адресе фирмы стоит город Балашиха, но филиал — Химки. Фактически адрес конторы неизвестен. Ситуация — полная дичь, что называется, грабеж средь белого дня", - отметил он.
Ранее сообщалось, что преподаватель нижегородского вуза отдала мошенникам 30 тысяч рублей за ремонт ноутбука, в то время как реальная стоимость починки была в три раза ниже.
Свежие комментарии