Избавиться от унизительных бюрократических процедур потребовал сегодня Владимир Путин. Поручение он дал на заседании президиума Госсовета и Агентства стратегических инициатив. В центре внимания – вопросы, которые касаются каждого. Лучшие предложения президент собирается включить в свое послание Федеральному собранию.
Первый хоспис в Москве открылся 27 лет назад. Тогда здесь было всего 30 коек. Теперь, вместе с филиалами, их почти 500.
"Сугубо больничные стены навевают ассоциации и заставляют думать не о том", – заявил заведующий филиалом хосписа Ариф Ибрагимов.
Ускорить развитие паллиативной помощи Владимир Путин поручил еще два года назад. Но импульс нужен всей социальной сфере:
"Чтобы врачи работали, работники учреждений образования, социальных служб не занимались излишней бумажной волокитой, бумажной работой, а уделяли свое время и внимание людям прежде всего", – отметил он.
Это была идея президента – внедрить Национальную социальную инициативу.
"Национальная социальная инициатива – это важнейший инструмент, она должна стать важнейшим инструментом достижения наших национальных целей развития. А главная из них, конечно, в том, чтобы граждане жили лучше в больших городах, в малых населенных пунктах, на всем нашем огромном пространстве", – подчеркнул глава РФ.
Были выбраны шесть пилотных регионов. Среди них – Сахалинская область. Там придумали "чекап" – высокотехнологичное сканирование организма. Жителей региона собирают в автобусы. И везут в клинику. Но вот типичная проблема.
"Человек, попадая в район, уже не получает той услуги, которая была. Нужно это складывать вместе. Нужно записать врача к терапевту, к кардиологу", – сказал губернатор Сахалинской области Валерий Лимаренко.
И таких ситуаций много.
"Ему сделали дорогой протез. Но у него нет пандуса. И что такое тогда протез – подчеркивание его инвалидности", – говорит член центрального штаба ОНФ, учредитель благотворительного фонда помощи хосписам "Вера" Нюта Федермессер.
Губернаторы к Госсовету готовились усердно. Некоторые даже сняли пиджаки и галстуки. Семинар-совещание с первым заместителем руководителя администрации президента Сергеем Кириенко накануне заседания с президентом напоминало интеллектуальную игру, мозговой штурм. Губернаторы вместе с экспертами отрабатывают 10 типичных жизненных ситуаций. Например, нужно попытаться записаться к врачу. Или записать ребенка в детский сад. А уже потом сделают выводы: на что жалуются россияне и что с этим можно сделать.
Главное – заставить регионы напрямую делиться позитивным опытом. Без посредничества Москвы. Например, в Новгородской области сбор документов на услугу по уходу за пожилыми занимал 20 дней.
"Объединили четыре бланка в один, необходимые документы получаем в электронном виде путем межведомственного взаимодействия. Всю работу по оформлению берет на себя специалист областного учреждения. Сегодня срок сократился до трех дней", – отметил губернатор Новгородской области Андрей Никитин.
Но это – в пилотном регионе.
"Граждане недовольны медицинскими услугами. 40 % граждан недовольны социальными и образовательными услугами. Для плановой госпитализации сбор анализов может занимать до 30 дней", – заявила глава АСИ Светлана Чупшева.
Иногда проблема в количестве бумажек и бюрократии. Президент давно говорит, это – не про человека.
"Подход здесь должен быть предельно понятным: нужно решительно убирать бессмысленные требования, необоснованные, забюрокраченные до бесконечности процедуры, абсурдные нормы и правила, избавляться от всего, что изматывает, а подчас, надо сказать откровенно, даже унижает людей", – сказал Путин.
Альтернатива – перевод максимального количества услуг в интернет.
"К концу 21-го года 18 миллионов на портале госуслуг будут иметь возможность в электронной форме получить выписки и справки, результаты анализов. Нам хочется, чтобы мы быстрее подключали людей к такого рода возможностям", – отметила вице-премьер Татьяна Голикова.
Госсовет – это один из заключительных этапов подготовки к посланию президента, которое назначено на 21 апреля. Уже понятно, что социальная политика станет главной темой выступления Владимира Путина перед Федеральным собранием.
Свежие комментарии